Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Na Izenu Ticket, consideramos a confidencialidade e a integridade dos dados pessoais como uma prioridade fundamental. O nosso compromisso assenta no rigoroso cumprimento das normativas vigentes de proteção de dados pessoais, aplicáveis tanto nas relações com Clientes, Fornecedores e Subcontratados.

Ao utilizar o nosso website, o Utilizador aceita automaticamente os termos e as condições aqui expressos.

1. Recolha de Dados Pessoais

• Para efetuar transações comerciais no nosso website, apenas são solicitados os dados estritamente necessários à conclusão da transação.
• A utilização desses dados pessoais requer a sua prévia e expressa autorização.

2. Utilização e Responsabilidade dos Dados

• A Izenu Ticket é a Entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais fornecidos durante as transações comerciais.
• Estes dados serão utilizados exclusivamente para cumprir as obrigações fiscais, contabilísticas e outras subjacentes à transação efetuada.

3. Partilha de Dados com Terceiros (Promotores)

• Por questões fiscais e contabilísticas, os dados poderão ser partilhados com o Promotor do evento cujos bilhetes foram adquiridos.
• Garantimos que o Promotor tratará os dados de forma responsável. Contudo, alertamos para a possibilidade de o Promotor ter Políticas de Privacidade distintas das nossas.
• Salvo autorização expressa em contrário, não transmitimos os seus dados pessoais a outros terceiros. Caso haja consentimento para transmissão, recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos as seguintes medidas de segurança, em conformidade com os requisitos legais:

• Encriptação e autenticação para proteger os dados pessoais.
• O acesso aos dados é restrito a pessoal devidamente autorizado.
• A transferência de dados é sempre realizada de forma encriptada (cifrada).

5. Prazo de Retenção

• Os dados disponibilizados à Izenu Ticket são retidos pelo tempo estritamente necessário para a finalidade específica da sua recolha.
• Após esse período, os dados são seguramente eliminados, exceto se mantiver o seu consentimento para o seu tratamento continuado.

6. Alteração ou Retirada do Consentimento

• O Utilizador pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais pela Izenu Ticket ou por terceiros.
• Para o efeito, deverá entrar em contacto através do endereço de e-mail: ticket@izenu.ao.

7. Notas Adicionais e Disclaimers

• O nosso website não deve ser utilizado para fins ilegais, envio de spam ou troca de vírus.
• A cópia total ou parcial do conteúdo é proibida sem autorização prévia e por escrito.
• Reservamo-nos o direito de cancelar contas de utilizadores que violem as presentes regras de utilização.

8. Marcas

• Ticket.ao é uma marca registada da Izenu Ticket.

9. Pagamentos e Política de Cookies

• Segurança nos Pagamentos: Garantimos a segurança nas transações através de servidor seguro e encriptação SSL. A sua informação será encaminhada para a PROXYPAY para a geração da referência de pagamento.
• Política de Cookies: A nossa Política de Cookies é parte integrante desta Política de Privacidade, assegurando o tratamento cuidado dos seus dados pessoais.

10. Ligações Externas

• O nosso website pode conter ligações para sites de terceiros.
• A presente política de privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos a verificação das políticas de privacidade de terceiros.

11. Atualização e Contacto

• A presente Política de Privacidade reflete o nosso compromisso em proteger a sua privacidade. Reservamo-nos o direito de a atualizar conforme necessário. É aconselhável verificar esta página regularmente.
• Contacto: Para questões ou solicitações relacionadas com os seus dados pessoais, deverá contactar-nos através do e-mail: ticket@izenu.ao.